Widerruf & Rückgabe
Hier können Sie Ihren Widerruf erklären und die Rückgabe Ihrer Artikel einleiten. Bitte lesen Sie die folgenden Hinweise aufmerksam durch.
⚠️ Wichtiger Hinweis: Personalisierung
Personalisierte Produkte (z. B. Artikel mit individueller Gravur, Namensdruck oder spezieller Konfiguration) sind gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Eine Rückgabe für diese Artikel ist nicht möglich, sofern kein Produktionsfehler vorliegt.
Rücksendekosten
Gemäß unserer Widerrufsbelehrung tragen Sie als Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bitte versenden Sie die Ware ausreichend frankiert an unsere unten genannte Adresse.
Klicken Sie auf den Button, um Ihren Widerruf rechtsverbindlich zu bestätigen und die Rückgabe zu starten:
Widerruf bestätigen & Rückgabe starten(Nach dem Klick öffnet sich unser Portal. Sie benötigen Ihre E-Mail-Adresse und die Bestellnummer für den Login per Einmal-Code.)
So funktioniert der Rückprozess:
- Identifizierung: Klicken Sie oben auf den Button und loggen Sie sich mit Ihren Bestelldaten in unser Retouren-System ein.
- Prüfung: Wählen Sie die Artikel aus. Bitte beachten Sie, dass wir Rückgabeanfragen für personalisierte Produkte systemseitig ablehnen müssen.
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Versand: Nach der Registrierung senden Sie die Ware bitte auf eigene Kosten an:
pure|custom.
Fabrikstr.4
90592 Schwarzenbruck - Erstattung: Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir den Betrag innerhalb weniger Tage über Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
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