Saltar al contenido

Cancelación y devolución


Aquí puede declarar su revocación y solicitar la devolución de sus artículos. Por favor, lea atentamente las siguientes instrucciones.

Costes de devolución

Según nuestra política de cancelación, usted, como comprador, asume los costes directos de la devolución. Por favor, envíe la mercancía con franqueo suficiente a la dirección que se indica a continuación.

Haga clic en el botón para confirmar su revocación legalmente vinculante e iniciar la devolución:

Confirmar revocación e iniciar devolución

(Después de hacer clic, se abrirá nuestro portal. Necesitará su dirección de correo electrónico y el número de pedido para iniciar sesión mediante un código de un solo uso).


Así funciona el proceso de devolución:

  1. Identificación: Haga clic en el botón de arriba e inicie sesión en nuestro sistema de devoluciones con los datos de su pedido.
  2. Verificación: Seleccione los artículos. Tenga en cuenta que debemos rechazar las solicitudes de devolución de productos personalizados por parte del sistema.
  3. Envío: Después de registrarse, envíe la mercancía por su cuenta a:
    pure|custom.
    Fabrikstr.4
    90592 Schwarzenbruck
  4. Reembolso: Una vez que su devolución haya llegado y haya sido revisada, le reembolsaremos el importe en pocos días a través de su método de pago original.

¿Tiene preguntas sobre este tema?

Para obtener el soporte más rápido, utilice nuestro formulario de contacto.

Tu carrito
Tu carrito está vacío
¿No sabes por dónde empezar? Prueba estas colecciones:
Seguir comprando Seguir comprando
Total del carrito €0,00 EUR
Imagen del producto Información del producto Cantidad Total del producto